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温再兴:诚信是商业文化的价值核心

时间:2012-09-26     来源:新华网     作者:songle     点击:

温再兴:诚信是商业文化的价值核心

 2012年9月5日,第九届中国诚信企业家大会在北京举行。大会旨在集中宣传和表彰在诚信经营、构建和谐社会和创新型国家等方面贡献突出的诚信企业家群体,推动中国企业诚信体系建设。

图为商务部市场秩序司巡视员温再兴发言。新华网 陈竞超 摄

 

  中国诚信企业家大会走过九年的历程,搭建企业界诚信建设和合作的平台,为推动诚信的建设做出积极的贡献,活动的开展很有意义。下面我代表商务部市场秩序司介绍在商务部领域开展的商务诚信的情况,首先要重视商务诚信的紧迫性,诚信是中华民族的传统美德,是商业文化的价值核心、是企业安身立命的基础。把诚信建设摆在突出问题,大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信的建设,可见商务诚信建设是社会信用体系建设的重要组成部分,是社会主义道德建设的必然要求,设务部党组高度重视商务领域的信用建设工作,专门成立了信用建设的工作领导小组,将信用建设列入十二五内贸规划的子规划,已经出台了关于十二五期间加强商务领域信用建设的指导意见。

  一、我认为加强商务领域诚信的重要性和紧迫性主要体现几个方面。

  第一,加强商务诚信建设是十二五扩大内贸内需战略的重要保障。近年来美国经济复苏缓慢,欧洲主权债务危机持续升级,我国出口面临日益严峻的形势。国家十二五规划明确提出,坚持把经济结构战略性调整作为加快转变经济发展方式的主攻方向,构建扩大内需的长效机制,促进经济增长向依靠消费、投资、出口、协调拉动转变,扩大消费体成为我国未来发展的第一要务,同时也是转变经济发展方式的战略重点,但是当前阻碍内需消费发展的重要原因就是市场和消费环境不尽如人意,商业欺诈、制售假冒伪劣的现象严重,食品安全问题仍然比较突出,百姓不能放心消费。社会道德的滑坡、诚信的缺失已经到了非常严重的地步,因此加强商务诚信建设已经到刻不容缓的时候。

  第二,加强商务诚信建设规划市场秩序的基本知称。严厉打击假冒伪劣产品,利用司法行为的手段整顿规范秩序。从长远来看难以彻底根治各种违法违规的行为,只有建立健全完善的社会信用体系,大力发展信用服务业和信用经济形成守信奖励、失信惩戒的机制,使守信者畅行无阻,使失信者寸步难行,才能从根本上解决诚信缺失的问题。从政府职能角度,过去以行政审批、行政处罚为主的管理模式,不仅成本高而且治标不治本。随着市场经济体制改革的深化,越来越难以适应形势的发展,所以必须大力加强信用体系的建设,通过公开共享企业的信用建设,有效打击失信行为,这是规范今后市场管理秩序的重要着力点。

  第三,加强商务诚信建设有利于提升市场信心、共建和谐社会。明无信不利,业无信不兴,国无信不安,以诚实守信为荣,是建立社会主义核心价值观的重要内容。开展诚信建设、大力弘扬诚信文化,有力在全社会范围内建立鲜明的道德标识,树立正确的价值观和经营观,我们知道诚信经营是消费者持续消费的保障,品牌建设是消费者提升消费层次的动力。多在这些方面加强商务诚信建设,不仅有利于引导企业树立诚信兴商顾客至上的经营理念,有利于提升消费者的消费预期和行为,从而形成国内市场的良性循环,有效扩大国内需求,减少侵害权益的现象,使百姓放心消费、满意消费,对于建设和谐社会具有重要意义。

  第四,加强商务诚信建设有利于推动企业健康发展。商务诚信建设的主体是企业,信用是企业立生之本,贯穿企业发展的全过程,无论是企业与企业之间、还是企业与消费者之间,良好的消费关系是前提,因此我们要诚信经营坚守道德底线,坚持以立其利,凡是百年老店、成功的企业其企业文化的核心都是诚信经营。

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